场景背景

楼层温度异常，值守人员要区分空调实际停机和温度探头长时间缺报。

业务操作

从告警查最后采样时间，再核对控制器状态和机房设备号，将现场反馈补充到同一条运维记录。

楼宇设备的多协议接入示意
楼宇设备的多协议接入示意

对接准备

从设备台账核对网关、协议和点位编号，再确认采样周期、单位与上下限。先用代表设备验证采集和告警，涉及控制的动作单独核对权限与回执。

演示核对

选取一条“智慧楼宇”任务，由操作人员按上述步骤从头走一遍，记录点位、关键操作和最终反馈。复盘时逐一核对信息来源与操作顺序。